FAQ

私の推薦者の一人が、推薦状を要請する電子メールを受け取っていないと言っています。電子メールを再送してもらう方法はありますか。

これには、以下の2つの方法があります。

1.推薦者用に入力した電子メールのアドレスが正しい場合

推薦者(Reference)のページを開き、電子メールの通知を受け取っていない推薦者という項目の隣にある[Edit]リンクをクリックしてください。[Reference Details]ページで[Update]ボタンをクリックすれば、電子メールはそのフォームに記載された電子メールアドレスへ再送されるはずです。推薦者がそれを受信できない場合、問題は電子メールを遮断する推薦者のファイアウォールにあると考えられます。このような場合、応募者は推薦者の電子メールアドレスを別のものに変更するか(個人の電子メールアドレスは電子メールを比較的ブロックしない傾向にあります)、あるいは、以下の第2の方法でその推薦者を登録し直してください。

2.推薦状用に入力された電子メールのアドレスが正しくない場合

推薦者(Reference)のページを開き、電子メールの通知を受け取っていない推薦者という項目の隣にある[Remove]リンクをクリックしてください。[Remove]ボタンをクリックして推薦者を削除します。正しい電子メールアドレスで推薦者を新たに追加し、[Save]ボタンをクリックします。